A poco más de un año de alcanzar la valuación de 1,200 millones de dólares y el estatus de unicornio, la startup de delivery Jokr deja México, para concentrar su operación en Brasil.
Este supermercado digital anunció en diciembre de 2021 el levantamiento de 260 millones de dólares en una serie B. Previo, en julio de 2021, levantó 170 millones de dólares liderada por fondos como GGV Capital, Balderton Capital y Tiger Global Management.
Fue una de las startups que más rápido se convirtió en unicornio. Superó la valuación de 1,000 millones de dólares en solo unos meses, impulsado por el auge de las entregas a domicilio durante la pandemia.
Tras un comunicado a inicios de febrero de 2023, México se convierte en el cuarto país del que se retira. Hace algunas semanas también se anunció la salida de Colombia, Chile y Estados Unidos, para enfocarse solo en el mercado brasileño. Jokr también tenía presencia en Perú, pero en este país, el negocio fue adquirido por Inretail, conglomerado empresarial de tiendas minoristas.
Para su expansión en Brasil, recientemente Jokr anunció el levantamiento de una ronda de inversión Serie C por 50 millones de dólares, liderada por G Squared, GGV Capital, Tiger Global Management y HV Capital.
Esta información fue dada a conocer a través de la cuenta de LinkedIn de su cofundador y CEO, German Peralta, así como en comunicados de prensa.
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Historia de la startup de delivery Jokr
Aunque Jokr es una startup (o empresa emergente) de origen alemán, comenzó con operaciones en México antes que en su propio país de la mano de su cofundador, Ralf Wenzel. En marzo de 2021 lanzó Jokr en México como una alternativa para adquirir productos de tiendas de conveniencia o mini pedidos de supermercado.
Su modelo consiste en la compra directa de productos a las marcas y los productores, y posteriormente comercializarse a través de su tienda en línea, con entregas exprés. Sin embargo, la competencia con otras marcas como Jüsto y los servicios directos de las tiendas de retail afectaron su crecimiento. En México contaba con una flotilla de repartidores y con su propio centro logístico.
La ventaja competitiva de esta startup de delivery era la rapidez, pues la promesa de Jokr era llevar productos en menos de 15 minutos. En México inició en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, con planes de expansión a Puebla y Querétaro. Simultáneamente, en las ciudades más importantes de Colombia, Chile y Perú.
Además de crecer rápidamente en América Latina, su expansión llegó a Nueva York (Estados Unidos) -donde tienen su sede principal-, Viena (Austria) y Varsovia (Polonia). Mientras que en Brasil operan con la marca Daki en Sao Paulo y Río de Janeiro.
Germán Peralta, es quien lideró la expansión. Según la revista Forbes, él se refirió a este proceso como una escalabilidad modular que ha sido simultánea en varios mercados, creando una estructura tecnológica con procesos operativos de manera global.
De hecho, no podría decirse que se trata estrictamente de un unicornio mexicano. “Somos un unicornio de las Américas, con alma latinoamericana, porque América Latina fue nuestro primer lugar”, afirmó Ralf Wenzel a Forbes.
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Crecimiento global explosivo
En una entrevista de 2021, Wenzel dijo al medio TechCrunch que el volumen bruto de mercadería de Jokr crecía, en promedio, 15% cada semana y la retención de clientes era siendo alta, ya que más del 50% de sus nuevos clientes llegaban a ellos de manera orgánica.
En menos de un año la startup de delivery Jokr aumentó su número de centros de almacenamiento a 200 en 15 ciudades. Entre ellas, Nueva York, Ciudad de México y Sao Paulo.
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A pesar de los esfuerzos por ofrecer valor como su propia app en la que el usuario podía personalizar sus compras y promover la reducción de baja emisión de contaminantes, no fue suficiente para conquistar y mantenerse en el mercado latinoamericano.
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