El 30 de junio se celebra el Día de las Redes Sociales para reconocer el impacto que ha tenido este medio en nuestras vidas, pues se han convertido en el principal canal de comunicación digital. El 70% de la población mexicana usa redes sociales, lo que representa a 90.20 millones, de acuerdo con el estudio Digital 2024 de We Are Social y Meltwater.
Su alcance masivo las convierte en una herramienta perfecta para dar a conocer tu negocio. Gracias a ellas, es posible tener un negocio sin un espacio físico, crear campañas de marketing con poco o nada de presupuesto, segmentar mejor a tu mercado y hasta ampliar tu red de cobertura mundial. Todo esto, hasta hace dos décadas era imposible.
En el marco del Día de las Redes Sociales no está de más recordar que son un gran trampolín para las pymes y las startups. Maximizan el poder del boca a boca y son perfectas para llegar a un gran número de clientes potenciales de forma fácil y sin invertir grandes cantidades de presupuesto.
¿Qué tanto impactan en las ventas? El cierre de compras por esta vía es del 45%, de acuerdo con la Radiografía del Emprendimiento en México 2023 de la Asociación Mexicana de Emprendedores (ASEM). Y esto no es poco, tan sólo en 2023, el valor del mercado de las ventas online retail en México alcanzó los 658.3 mil millones de pesos, según el Estudio de Venta Online 2024 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Tabla de contenidos
Crecimiento de las redes sociales
Las empresas de todos los tamaños y en todas partes del mundo han volcado sus estrategias de marketing a las redes sociales. De acuerdo con un informe de Data Reportal, las redes sociales más utilizadas en México a marzo de 2024 son:
- Facebook con 90.2 millones de usuarios
- YouTube con 83.1 millones de usuarios
- TikTok 74.2 millones de usuarios
- Instagram 44.8 millones de usuarios
- LinkedIn 22 millones de usuarios
En cuanto a las plataformas más utilizadas para hacer marketing, Statista señala que son: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube y Twitter. Así que toma nota de cómo aprovecharlas en tu negocio.
Facebook: sigue siendo el rey
De las redes sociales para emprender, Facebook es la más popular. Las páginas para negocios son para muchos propietarios el único espacio para conectar con sus clientes;para otros, su principal herramienta de marketing.
Lo mejor es que es gratuita, aunque existe la posibilidad de invertir en Facebook Ads para llegar a un sector más preciso. De acuerdo con el Estudio Facebook Ads 2024 de Metricool, las campañas de interacción son las más populares, seguidas por las de tráfico.
A propósito del Día de las Redes Sociales, debes saber que Data Reportal registró a Facebook como la más popular del mundo con poco más de 3,000 millones de usuarios hasta marzo de 2024. Hace un año, Statista la mantuvo como la plataforma social con mayor número de usuarios activos a nivel mundial.
La mancuerna entre Facebook y WhatsApp es una herramienta muy útil para los emprendedores, aunque no es propiamente una red social cada vez tiene características que la asemejan.
Instagram: de la vista nace el amor
Una red social que inicialmente se enfocaba en compartir imágenes, ha evolucionado significativamente y se ha convertido en una herramienta clave para los negocios. Hoy en día, es una de las plataformas más utilizadas por emprendedores para conectar con su audiencia y potenciar sus marcas.
Los formatos en video que permite Instagram están más fuertes que nunca.
Según el Estudio Redes Sociales 2024 de Metricool, las Stories de Instagram fueron el formato con mayor crecimiento en alcance el año pasado. Estas son publicaciones que están disponibles sólo durante 24 horas, lo que genera una sensación de urgencia y exclusividad entre los seguidores.
Por otro lado, los Reels, un formato de video de hasta 90 segundos, experimentaron un notable crecimiento del 8.23%, de acuerdo con el mismo estudio.
Instagram es una de las redes sociales más impactantes para las colaboraciones con influencers. Su naturaleza visual, combinada con diversas oportunidades de interacción y un amplio alcance potencial, la convierte en una plataforma imprescindible para cualquier estrategia de marketing digital.
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LinkedIn: para tener un millón de amigos
La red social profesional no podía estar fuera en el Día de las Redes Sociales. Es perfecta para poner en marcha el networking, puedes posicionar tu emprendimiento o tu actividad profesional.
LinkedIn se ha enfocado en ofrecer un espacio para que los emprendedores den a conocer sus startups y pymes. Además, ofrece capacitación diseñada para emprendedores, a través del programa Global Skilling.
Tiene funcionalidades que permiten a los propietarios de negocios generar mejor conexión con sus contactos. Por ejemplo, a los creadores de contenidos les permite encontrarse con su audiencia y para los consultores independientes, la posibilidad de difundir sus servicios profesionales.
Quizá no sea la vía más común para emprender en redes sociales, pero es ideal para generar sinergias, encontrar socios y clientes. De acuerdo con Metricool, durante 2023 tuvo menos impresiones e interacciones, pero más engagement; es decir, menos volumen, pero mayor profundidad.
X (antes Twitter): no está muerto
Tras la adquisición en 2022 por Elon Musk, la red sufrió cambios que resultaron en una drástica disminución de sus ingresos publicitarios. Esto generó una caída del 50% en los ingresos totales de la compañía, de acuerdo con Bloomberg.
A pesar de las dificultades financieras, Twitter (ahora X) sigue siendo una plataforma social activa en cuanto a conversaciones y temas actuales. Por lo tanto, tanto las startups y pymes como las grandes marcas pueden encontrar en ella un espacio para unirse a las tendencias.
Es posible que como empresario, X no sea la primera opción que se te venga a la mente. Sin embargo, esta plataforma es ideal para conectar con clientes potenciales que están hablando sobre temas relevantes para tu industria.
En 2023, Metricool reportó menos impresiones pero más interacciones en X. Ahora, su estudio muestra un aumento del 75.81% en impresiones. Las marcas publican menos, pero logran más impresiones con mejores posts.
Lee más sobre el cambio de Twitter a X: Estas son las consecuencias del cambio de nombre y logo de Twitter
YouTube: ya no es lo mismo, pero es igual
El objetivo común de las generaciones jóvenes sobre ganar dinero creando contenido en YouTube se transformó con el avance y la proliferación de las redes sociales. Pasamos de hablar de youtubers a hablar de influencers.
Surgieron creadores de contenido que se aventuraron a no centrarse únicamente en un canal de YouTube, sino que segmentaron sus contenidos, temáticas y formatos.
A pesar de la evolución, sigue siendo una plataforma fuerte en el ámbito de los videos en línea y también se ha sumado a la tendencia de videos cortos con sus Shorts, que permiten grabar y compartir clips de hasta 60 segundos.
Es el segundo sitio web más popular en México, con 859 millones de visitas mensuales, y el tercero en tiempo de uso, con 21 horas y 4 minutos al mes, según el estudio Digital 2024 de We Are Social y Meltwater.
Según Metricool, en 2024 YouTube es ideal para tu marca si quieres ofrecer contenido evergreen o que mantiene su relevancia a lo largo del tiempo. Los usuarios interactúan más con los videos, con una media de 2.36 interacciones en 2024 frente a 2.1 en 2023, un aumento del 12.38%.
TikTok: los bailes quedaron atrás
Esta se ha convertido en una de las redes sociales más relevantes en la actualidad. Su formato basado en videos la convierte en una plataforma perfecta para implementar estrategias de marketing digital.
Luego de irrumpir con fuerza durante la pandemia de COVID-19 con sus famosas tendencias de coreografías y lip sync, se ha vuelto esencial para las empresas, brindándoles la oportunidad de mostrar sus productos y servicios de manera creativa y auténtica, conectando de forma efectiva con su audiencia.
Una de las principales ventajas de TikTok es la alta actividad de sus usuarios y las funciones integradas que facilitan la creación de videos. La duración breve de los contenidos crea una sensación de inmediatez que fomenta la participación.
Para marcas que desean conectar con los millennials más jóvenes y la Gen Z, Metricool recomienda apostar por TikTok en 2024. Además, sus registros muestran que su media de alcance prácticamente se duplicó al pasar de 7,727 vistas en 2023 a casi 13 mil en 2024. Esto indica un crecimiento notable en la plataforma y una mayor capacidad para llegar a esta audiencia.
¡Celebremos el Día de las Redes Sociales! Recuerda que estas herramientas pueden ser el impulso necesario para el éxito de tu emprendimiento y en WORTEV sabemos cómo.
*Con información de Yanin Alfaro y Marcia Chi
