Enfrentar una pandemia global hizo del año 2020 el más complicado en décadas. Para las empresas no fue la excepción. Los cierres de comercios debido al confinamiento y la transición acelerada al mundo digital a la que no muchos pudieron adaptarse, afectó al crecimiento de los negocios. A lo largo de 2020 sucedieron acontecimientos relevantes para los emprendedores, revive las 10 noticias más importantes de 2020 para las pymes.
1. Kavak se convierte en el primer unicornio mexicano
La empresa mexicana dedicada a la compra y venta de autos seminuevos en formato digital fue una de las noticias más importantes de 2020, gracias a su reconocimiento como la primera ‘empresa unicornio’ del país. Recibe este nombre debido a que alcanzó una valuación superior a los 1,150 millones de dólares (MDD). Con solo cuatro años de operación y tras recibir una inversión de 400 MDD, ahora se codea con grandes como Uber, Airbnb y Mercado Libre.
2. Bitso cierra ronda de inversión por 62 MDD
La primera empresa de criptomonedas en ser regulada por la Comisión de Servicios Financieros de Gibraltar (GFCS), consolida su expansión internacional a Latinoamérica. Esto es gracias al levantamiento de una ronda de inversión por 62 MDD, encabezada por Kaszek Ventures y QED Investor, dos de los más grandes fondos en la industria fintech de Latinoamérica. La empresa cuenta con más de un millón de usuarios y tiene más de 95% de participación en México.
3. Comienza la vacunación en el mundo
El momento que todos esperamos desde que inició la pandemia llegó. En Reino Unido comenzó la vacunación contra el Covid-19. La primera persona en recibir la dosis de Pfizer fue Margaret Keenan de 90 años. Inglaterra fue el primer país en autorizar el uso de la vacuna, después de registrar más de 61 mil muertes. México se convirtió en el cuarto país en el mundo y el primero en Latinoamérica en aprobar la vacuna de este mismo laboratorio.
4. Se regula el home office en México
Una de las noticias más importantes de 2020 para México fue la regulación del home office o trabajo a distancia. A un mes de cerrar el año, la Cámara de diputados avaló las nuevas reglas para trabajar de manera remota, aún después de la pandemia. Entre las responsabilidades para el empleador está proporcionar equipo necesario y asumir el pago proporcional de servicios como electricidad e internet, así como respetar el horario laboral y para consumo de alimentos.
5. WhatsApp lanza la función ‘carrito de compras’
Por lo menos la mitad de las empresas en México utilizan WhatsApp como un canal para atender las consultas de sus clientes, según ASEM. Para sacarle más provecho a esta red, la plataforma activó la opción ‘carrito de compras’ para que los dueños de empresas puedan ofrecer sus productos o servicios y cerrar ventas a través de catálogos o menús. Una gran herramienta para el control y administración comercial.
6. Airbnb sale a bolsa
La empresa de alquiler de viviendas para turistas debutó en el mercado bursátil de Wall Street alcanzando una valoración de 101,600 millones de dólares. La plataforma digital vale ahora más que Uber, y que las cadenas hoteleras Marriot y Hilton, juntas. El precio de la Oferta Pública Inicia (OPI) fue de 68 dólar, las acciones abrieron en 146 dólares en el Nasdaq y alcanzaron un valor de 165 dólares. De esta forma la compañía se recupera después de verse afectado por la pandemia de COVID-19.
7. Uber compra a Cornershop
La Comisión Federal de Competencia (Cofece) en México aprobó la adquisición mayoritaria de Cornershop por parte de Uber. De esta forma el gigante del transporte logró su expansión como intermediario entre la compra y entrega de supermercado, justo cuando el negocio de transporte privado se ha visto afectado por las restricciones por el coronavirus que mantiene a los pasajeros en casa; y mientras Uber Eats, la entrega de pedidos de restaurantes, experimentó una alza de 100% en las órdenes de comida en el segundo trimestre del año.
8. Best Buy sale de México
La tienda de electrónicos Best Buy cerrará sus 41 sucursales a partir del 31 de diciembre de 2020. Tras 13 años en el mercado mexicano, la compañía perdió la batalla contra la agresiva estrategia de e-commerce de Amazon. Los expertos aseguran que la decisión fue consecuencia de una serie de estrategias fallidas: renovar su imagen muy tarde, en 2018 -cuando Amazon ya tenía tres años en el mercado- ofreció la posibilidad de recoger el producto en tienda al par de horas de hacer la compra en su sitio. En 2020 ofreció la posibilidad de adquirir los productos en un esquema de renta, para atraer a la población no bancarizada.
9. Un tercio de emprendedores se suman al e-commerce
En menos de un año el 36% de los emprendedores se sumó al mundo digital, de acuerdo con la Radiografía del Emprendimiento en México (ASEM). A partir de la pandemia por COVID-19, el 85% de las micro, pequeñas y medianas empresas adquirió una estrategia de e-commerce, 88% a través de Facebook como canal de venta, 61% con sitios web, 56% con Instagram, 55% con WhatsApp, 26% a través de LinkedIn y 16% en marketplaces.
10. Nueva reforma en pensiones
La reforma a la Ley del Seguro Social aprobada este año contempla el incremento de las cuotas para la seguridad social. Hoy, la cuota que pagan trabajadores, empleadores y gobierno, corresponde a 6.5% del Salario Base de Cotizaciones (SBC), con la reforma aumentarán gradualmente a 15% del SBC en un periodo de 8 años, del 2023 al 2030. Además, se mantiene la aportación del trabajador en 1.13%, mientras la aportación patronal se elevará gradualmente hasta llegar a 13.87% desde 5.15%, en el periodo del 2023 al 2030.
En Wortev te deseamos un 2021 lleno de logros para tu empresa. Ya lograste dar la vuelta a la página a uno de los años más retadores en la historia. Prepárate para recibir el nuevo año con las mejores herramientas para hacer crecer tu negocio. Conoce algunas estrategias que nos recomienda Luis GyG, para una transición efectiva hacia la digitalización.
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